从行为心理根源看办公室设计的空间逻辑关系

从行为心理根源看办公室设计的空间逻辑关系

从行为产生的心理根源来看,办公室设计者可以通过以下三种方法对用户的行为进行导向。通过限制因素对用户形成约束。常用的约束方法有物理结构上的限制因素,语意上的限制因素,文化限制因素以及逻辑限制因素。物理上的限制因素将可能的操作方法限定在一定的范围内,物体的外部特性决定了其操作方法,设计者通过物理因素的限制可以有效的控制可能的作方法,将正确的操作方法凸显出来。

用户如果能够容易的看出并且理解物理上的限制因素,在进行尝试之前就知道哪些行为是合理的,从而避免错误的发生。语意限制利用某种情况的含义来限定可能的操作方法,依靠的是设计者和用户对情况和外部世界的理解,能够给用户提供有效且重要的操作线索。文化限制是指用一些已经被人们接受的文化惯例来限定物品的操作方法,文化行为准则以知识结构的形式在用户的头脑中进行体现,这种知识结构由一般规则和信息组成,用于解释情况,指导人们的行为。
逻辑限制因素是在物品组成部分存在着空间或者功能上的逻辑关系,自然匹配关系就是逻辑关系的一个重要表现。通过感官触动对用户形成刺激。根据行为是刺激和反应的联结的观点,可以通过引发用户已经形成的联结或建立新的联结。此处的刺激是指通过产品形态、色彩、材质或声音等,对用户形成引导作用,从而引导用户行为朝着预定的方向改变。